特斯拉将召回12.7万台故障汽车，原因是可能无法启动或失去动力

极目新闻首席记者 刘楒睿

4月7日，特斯拉宣布将召回127785辆汽车。极目新闻记者了解到，这批汽车行驶时，可能会出现失去动力的情况。

4月7日，国家市场监督管理总局官网发布消息称，特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2022年4月7日起，召回生产日期在2019年1月11日至2022年1月25日期间的部分进口及国产Model 3，共计127785辆。其中进口Model 3汽车34207辆，国产Model 3汽车93578辆。

4月8日，极目新闻记者联系上特斯拉官方客服，客服表示，本次召回确实属实，官方将通过远程升级技术为相关用户解决问题。

客服称，特斯拉将通过汽车远程升级技术为召回范围内的车辆免费升级电机控制软件。而对于无法通过汽车远程升级技术实施召回的车辆，将通过服务中心联系相关用户，为车辆升级电机控制软件，以对车辆的后电机逆变器进行紧密监控，并及时对出现相关故障的后逆变器免费更换，以消除安全隐患。

“本次召回范围内车辆的后电机逆变器功率半导体元件可能存在微小的制造差异，其中部分车辆使用一段时间后元件制造差异可能会导致后逆变器发生故障，造成逆变器不能正常控制电流。”客服告诉极目新闻记者，此故障发生在车辆处于停车状态时，会导致车辆无法启动；此故障发生在车辆行驶状态时，会导致车辆失去行驶动力，极端情况下可能增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。

客服表示，目前特斯拉方面已开始推送相关信息，部分用户可能会存在通知滞后的情况，用户耐心等待即可。

“接到远程升级通知的用户，应当第一时间按照提示升级或送到服务中心检修更换配件，以保证行车安全。”客服表示，本次服务免费。

极目新闻记者注意到，今年2月18日时，特斯拉曾召回过2.6万辆汽车。其中，包括12003辆国产Model 3和14044辆国产Model Y。原因系部分车辆的热泵电子膨胀阀定位时会有微小移动，因软件（2021.44至2021.44.30.6版本）没有纠正功能，长期可能造成阀门部分开启，热泵压缩机停止工作，车内制热功能失效。在上述状态下，尤其是车外气温低于零下10摄氏度时，挡风玻璃除霜系统运行达不到国家相关法规规定的除霜效果，除霜功能下降对驾驶员视野造成不良影响，从而增加车辆在寒冷天气行驶时发生碰撞风险的可能，存在安全隐患。